▲警用機器人“三寶”現場進行舞蹈表演。
▲警務人員指導小朋友操作機器人。 本版圖片均由深圳晚報記者 馮明 攝
科技發展日新月異，智能機器人能夠勝任的工作也越來越多。日前，深圳鐵路警方、深圳北站聯合人工智能協會，首次引進20臺警用機器人，組建機器人戰警編隊開展治安巡邏、監控報警、咨詢服務等工作，助力春運安保，維護旅客平安出行。
2月1日春運啟動以來，深圳鐵路公安處聯合地方公安機關、武警等力量，加強了各大車站及周邊的安全防控工作。在眾多春運安保隊伍中，有一支隊伍顯得很特別——它們就是深圳鐵路警方首次啟用的機器人戰警編隊。這支“特殊”的安保隊伍集眾多功能于一身，不僅可以配合公安機關開展治安巡邏、監控報警等工作，而且還能提供安全咨詢、血壓測量、禁煙監督等民生服務。
2月7日，20臺深鐵公安機器人警察在深圳北站閃亮登場。深圳鐵路公安處民警與警用機器人現場互動，為乘客們展示了機器人警察的操作方法與功能。眾多旅客被浩大的機器人隊伍吸引，紛紛駐足觀看，躍躍欲試。“艾娃艾娃，你可不可以幫我查一下今天下午3點出發到廣州的車票？”一名乘客試探著和警用機器人進行互動。只見機器人發出“咕咚”一聲，便說出了相應的答案，同時將16趟符合條件的高鐵信息展示在它腹部的電子顯示屏上。
在角色扮演展示中，機器人“小安”敏捷地捕捉到了藏匿在人群中的“犯罪嫌疑人”面部信息，并及時發出警報，通知附近的警務人員進行“抓捕”。而當車站中有人吸煙時，機器人“小安”則會及時移動到該乘客面前進行勸阻。碰到緊急情況需要求助的乘客也可通過與機器人“小安”進行溝通，尋求解決辦法。
此外，迎賓機器人“小芳”、送水機器人“小貝”、跳舞機器人“三寶”和服務機器人“小村”“安迪”等還能與旅客互動，為旅客提供咨詢服務、資訊播報、安全指引、血壓測量、端茶送水等服務，讓旅客春運出行體驗更加美好。
